Жители Ульяновской области смогут сообщить о проблемах в МФЦ

Специалисты МФЦ начали принимать обращения от граждан и регистрировать их на платформе «Госуслуги Жалобы».

С помощью сервиса жители области могут рассказать о проблемах в разных областях: от здравоохранения до услуг ЖКХ и состояния дорог. Специалисты Центра управления регионом проанализируют все сообщения, направят в профильное ведомство и проконтролируют ход решения вопроса.

На каждое сообщение в системе дадут ответ — он придёт в срок от 10 до 30 дней или раньше. Ответ поступит либо на электронную почту, или в личный кабинет на Госуслугах, или по телефону — как будет удобно гражданину.

Ответы можно оценивать и оставлять отзывы о том, как решили проблему.

Чтобы сообщить о проблеме, не обязательно идти в МФЦ: достаточно загрузить приложение «Госуслуги жалобы»:


Для IOS: https://vk.cc/bYa8yE

Для Android: https://vk.cc/bYa8CU


#ЦУР73 #РешаемВместе73 #Ульяновскаяобласть